Flujo de Trabajo del Usuario
Descripción General
El flujo de trabajo del usuario en el sistema de admisiones Unphusist está diseñado para guiar de manera sencilla y eficiente a los solicitantes desde el registro inicial hasta la generación de su matrícula. El flujo incluye varias etapas, cada una con pasos específicos que el usuario debe completar para avanzar en su proceso de admisión. Además, este flujo permite a los administradores y directores de escuela monitorear y gestionar las solicitudes de los estudiantes.
Etapas del Flujo de Trabajo del Usuario
Registro y Creación de Usuario
El proceso comienza cuando el usuario accede al portal de admisiones y crea una cuenta personal proporcionando su información básica.
Acciones del Usuario: Ingresar información personal, validar correo electrónico.
Sistema: Envía un correo de verificación y almacena la información del solicitante.
Acceso al Portal de Admisiones
Después de verificar su correo electrónico, el usuario puede acceder al portal utilizando sus credenciales.
Acciones del Usuario: Iniciar sesión con su correo y contraseña.
Sistema: Proporciona acceso al Dashboard de Admisiones con un resumen del estado de sus solicitudes.
Solicitud de Admisión
El usuario inicia una nueva solicitud de admisión seleccionando la carrera a la que desea aplicar y completando los formularios requeridos.
Acciones del Usuario: Completar el formulario de solicitud, subir documentos requeridos (certificados, identificaciones, etc.).
Sistema: Guarda la solicitud y la envía para revisión al equipo administrativo.
Validación de la Solicitud
El equipo administrativo valida la solicitud del usuario revisando la información y los documentos proporcionados.
Acciones del Usuario: Esperar notificación de validación.
Sistema: Envía notificación si es necesario corregir algún documento o datos, o si la solicitud es validada.
Pago del Derecho de Admisión
Una vez validada la solicitud, el usuario recibe una notificación para proceder con el pago del derecho de admisión.
Acciones del Usuario: Realizar el pago del derecho de admisión en línea.
Sistema: Confirma el pago y habilita la siguiente etapa del proceso.
Asignación de Pruebas Académicas
Después de confirmar el pago, el sistema asigna las pruebas académicas necesarias para la carrera elegida, como la POMA.
Acciones del Usuario: Consultar los detalles de la prueba (fecha, aula, etc.) y presentarse en la fecha asignada.
Sistema: Asigna pruebas y actualiza el estado de la solicitud.
Realización y Pre-aprobación de Pruebas
El usuario toma las pruebas académicas asignadas, y los resultados son evaluados automáticamente o por el equipo administrativo.
Acciones del Usuario: Completar las pruebas académicas.
Sistema: Procesa los resultados de las pruebas y envía notificación si las pruebas son pre-aprobadas.
Aprobación Final de los Directores de Escuela
Los directores de escuela revisan la solicitud completa, incluyendo los resultados de las pruebas, y aprueban o rechazan la solicitud de admisión.
Acciones del Usuario: Esperar la decisión del director de escuela.
Sistema: Notifica al usuario si ha sido aprobado o rechazado.
Generación de Matrícula
Si el usuario es aprobado, se genera automáticamente su matrícula y se le asigna un número de estudiante.
Acciones del Usuario: Recibir notificación con su número de matrícula.
Sistema: Genera la matrícula y proporciona las credenciales del portal estudiantil.
Completar Formulario de Estudiante
El usuario debe completar el formulario de estudiante con información adicional (datos familiares, laborales, contactos de emergencia, etc.) para tener acceso completo al portal estudiantil.
Acciones del Usuario: Completar los campos requeridos y confirmar el formulario.
Sistema: Actualiza el perfil del estudiante y proporciona acceso completo al portal.
Diagrama de Flujo de Trabajo
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Resumen del Flujo de Trabajo
El flujo de trabajo del usuario está diseñado para ser sencillo y eficiente, con notificaciones automáticas en cada etapa del proceso. El solicitante puede seguir el estado de su solicitud desde el Dashboard de Admisiones, asegurándose de completar todos los requisitos en orden y recibiendo soporte inmediato si se presenta algún error o falta de información.
Este flujo de trabajo asegura que tanto el usuario como el equipo administrativo puedan gestionar de manera clara y organizada todo el proceso de admisión, desde la solicitud hasta la matriculación.